De stapeling van administratieve lasten uit wet- en regelgeving heeft grote impact op de kwaliteit en continuïteit van de eerstelijnszorg. Dat blijkt uit de 23 praktijkverhalen in het narratieve onderzoek 'Stop de stapeling' van de Eerstelijnscoalitie. Minister Helder nam op 18 oktober het onderzoeksrapport in ontvangst.
In het rapport komt ook onze collega Rico Koers aan het woord. Rico geeft daarbij aan wat de administratieve belasting voor hem en zijn collega’s concreet betekent:
“Naast mijn werkweek als tandprotheticus ben ik 10 tot 16 uur per week kwijt aan administratieve verplichtingen. Denk aan machtigingsaanvragen, verwijsbrieven, enquêtes, auditen rapportages. Mijn medewerkers zijn ook zeker 25 procent van hun tijd kwijt aan administratieve verplichtingen. Bijvoorbeeld vanwege de privacyregels van de AVG. Die maken het veel moeilijker om voor of namens patiënten informatie en machtigingen aan te vragen. Elke aanvraag kost minstens 10 minuten tijd.”